Fraktpolicy

Fraktpolicy Senast uppdaterad: 7 juli 2026

LEVERANS I SVERIGE

• Fri spårbar frakt på alla beställningar inom Sverige – inga fraktkostnader, oavsett ordervärde.
• Beställningar skickas inom 1 arbetsdag (beställningar lagda under helg eller helgdag skickas nästkommande arbetsdag).
• Beräknad leveranstid: 5–8 arbetsdagar från att beställningen har skickats.
• Vi levererar för närvarande endast till adresser i Sverige.

ORDERBEKRÄFTELSE OCH SPÅRNING Du får en orderbekräftelse via e-post direkt efter ditt köp, och ett spårningsnummer så snart din beställning har skickats, så att du kan följa leveransen hela vägen fram.

FÖRSENAD ELLER UTEBLIVEN LEVERANS Om din beställning inte har kommit fram inom den beräknade leveranstiden, kontakta oss på info@pure-luxiva.store med ditt ordernummer. Vi undersöker ärendet med fraktbolaget och ser till att du får din vara – eller pengarna tillbaka. Du har alltid rätt att häva köpet vid väsentlig försening.

FRÅGOR Kundservice: info@pure-luxiva.store – vi svarar inom 2 arbetsdagar.